Reklamační formulář

Hledat

Kontakt

Přání

0

Reklamační formulář

Pokud chcete reklamovat zboží, vyplňte tento formulář.

Důvod reklamace(*)

Chybějící zboží

Zboží v zásilce navíc

Poškozené zboží

Záměna zboží

Vyberte jednu z možností

Vyplňte níže uvedené údaje:

Číslo objednávky / číslo faktury(*)

Zadejte číslo objednávky / faktury

Jméno(*)

Zadejte jméno

Příjmení(*)

Zadejte vaše příjmení

Telefonní číslo(*)

Zadejte váš telefon

E-mail(*)

Zadejte váš e-mail

Číslo bankovního účtu (Vyplňte v případě, že předmětem reklamace je zboží, za které požadujete vrácení peněz.)

Vyplňte číslo účtu

Reklamované položky:

(Pokud se jedná o celou objednávku, nemusíte vypisovat.)

Vyplňte EAN, název, počet ks

Vložte požadované údaje

Ihned po odeslání formuláře obdržíte jeho kopii s informacemi o dalším postupu na vámi uvedenou emailovou adresu. V případě nejasností nás kontaktujte na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo na tel. čísle +420 778 114 979.

Výhody pro školy

Náhradní plnění

Školám nabízíme také možnost nákupu s využitím náhradního plnění. Takto u nás můžete nakoupit... Více »

Učitelské sady zdarma

Při nákupu učebnic angličtiny můžete získat zdarma sadu pro učitele nebo další doplňkové... Více »

Věrnostní program

Nakupujete učebnice pro školu nebo hromadně pro vaše studenty? Neváhejte, zaregistrujte se a... Více »

Zvýhodněná nabídka pro žáky (rodiče)

Zajistěte speciální ceny pro své žáky, jejich rodiče nebo zaměstnance školy na nákup učebních... Více »

Obchodní podmínky GDPR

+420 778 114 979

objednavky@venturesbooks.com

Euromedia Group, a.s., divize Ventures Books

Nádražní 762/32, 150 00 Praha 5

Česká republika

Jsme přímý distributor těchto nakladatelství: